不妨從播法說起。慢(màn)慢(màn)地邊喝茶、邊說茶,是雲人(rén)訪的(de)直播間的(de)特點;有時(shí),一個(gè)晚上的(de)直播,隻有兩三個(gè)産品。在主理(lǐ)人(rén)眼中,重點也(yě)許不在于數量:“我們會結合這(zhè)兩三個(gè)品的(de)特征,把一個(gè)茶喝透、講透:它有幾種沖泡方式?它後期怎麽去儲存?”“不僅僅是賣茶而已,‘茶空間’也(yě)有指南(nán)的(de)價值,我們要确保用(yòng)戶泡出來(lái)的(de)茶,和(hé)我們是一種味道。”
而在選品上的(de)豐富與創新,也(yě)滲透了(le)品牌對(duì)“茶空間”的(de)理(lǐ)解。“行業售茶,一般是按春秋兩季來(lái)走的(de),不是春茶就是秋茶。但是我們選品比較特别。我們向茶友傳達的(de)觀念是,四時(shí)之景不同,所以四季的(de)茶其實都會各有風味。”爲了(le)讓用(yòng)戶一次喝到春夏秋冬四個(gè)季節的(de)味道,雲人(rén)訪打造了(le)一套名爲“四季分(fēn)明(míng)”的(de)品鑒裝;消費者在感受之後形成複購(gòu),這(zhè)讓冬茶成爲了(le)雲人(rén)訪的(de)“爆品”。
此後,雲人(rén)訪還(hái)嘗試帶網友和(hé)“玉成窯”的(de)非遺傳承人(rén)對(duì)話(huà);在直播間分(fēn)享關于茶席擺設、植物(wù)等與中國審美(měi)有關的(de)話(huà)題,進而打造短視頻(pín),每每給網友帶來(lái)驚喜。
在這(zhè)背後,一個(gè)相似點:茶瓷商戶在直播投流、參加短視頻(pín)挑戰賽等等與平台合作中,更加投入、更加娴熟。多(duō)個(gè)不同點:或增加新品類,或調整舊(jiù)品,他(tā)們的(de)選品“更準”了(le);或匠(jiàng)心營造環境、或耐心講解知識,他(tā)們的(de)内容“更美(měi)”了(le)。
經曆了(le)抖in國潮飲茶館在春茶、秋茶的(de)活動,以及與平台雙11、雙12的(de)共振後,抖音(yīn)電商茶瓷商家的(de)“茶空間”日臻成熟。
在這(zhè)背後,“在抖音(yīn),學學怎麽喝茶”“一邊跟著(zhe)買,一邊隔空品茗對(duì)話(huà)”,成爲了(le)許多(duō)老茶友生活的(de)一部分(fēn),也(yě)是許多(duō)新消費者入門的(de)開始。
“茶飲潮”出圈
他(tā)們塑造茶瓷行業裏的(de)“第二曲線”
是國風的(de)依托,是國人(rén)的(de)日差,是文人(rén)的(de)趣味。沿著(zhe)文明(míng)走來(lái),茶行業,呼喚新的(de)發展路徑,茶文化(huà),也(yě)應越烹越美(měi)。
在很長(cháng)一段時(shí)間,茶作爲寄托于中國傳統農業文明(míng)和(hé)仕人(rén)文化(huà)的(de)産物(wù),其*顯著的(de)一個(gè)屬性,就是季候性。在中國人(rén)的(de)認知中,春茶與秋茶*美(měi)。故長(cháng)期以來(lái),茶行業的(de)相關營銷活動都集中在這(zhè)兩個(gè)季節,其他(tā)的(de)半年時(shí)間都處于“空白期”。這(zhè)是從業者們,迫切的(de)痛點。
某種意義上,“暖茶養壺季”等抖音(yīn)電商針對(duì)茶瓷行業的(de)活動,不僅打通(tōng)了(le)“茶”與“瓷”,也(yě)是通(tōng)過營造勢能的(de)方式,将賣茶從“季節性”動作轉變成了(le)“全年性”動作,帶茶瓷商家樹立了(le)信心,找到了(le)感覺。
“跟著(zhe)平台一起走的(de)話(huà),就把大(dà)家(行業)的(de)節奏給帶起來(lái)了(le)”,雲人(rén)訪主理(lǐ)人(rén)說。“在我們的(de)理(lǐ)解中,在抖音(yīn)電商,直播帶貨跟短視頻(pín)是相輔相成的(de),隻有在前期用(yòng)視頻(pín)給你鋪墊了(le)我的(de)專業度,增長(cháng)了(le)用(yòng)戶的(de)知識面,才能建立起信任感。”“興趣電商對(duì)茶空間的(de)塑造,給茶在線上突破帶來(lái)了(le)契機。”
“從暖茶養壺季,到諸多(duō)行業活動,都是對(duì)達觀說器的(de)大(dà)閱兵(bīng),一次對(duì)我們到底有多(duō)大(dà)的(de)承載力的(de)檢測。”在一次又一次的(de)錘煉中,達觀說器找到自己的(de)“備戰策略”。
“在圈内,我們和(hé)合作的(de)各大(dà)工堂、各大(dà)生産商他(tā)們針對(duì)活動去做(zuò)更加有針對(duì)性的(de)、點對(duì)點的(de)溝通(tōng),把産品功、形、料再次進行提升,并且做(zuò)到更有競争力的(de)價格”,在和(hé)抖音(yīn)電商對(duì)接的(de)環節,吃(chī)透玩法和(hé)規則,“透過數據,分(fēn)析我們的(de)短闆加以改進,聆聽(tīng)平台方有建設性的(de)意見。”
在“暖茶養壺季”,抖音(yīn)電商茶瓷行業,從不同角度發揮著(zhe)作用(yòng):
1、與商家共建内容,通(tōng)過“冬季飲茶的(de)好處”“冬季養壺養人(rén)”等價值點,對(duì)用(yòng)戶消費觀念潛移默化(huà)地産生影(yǐng)響;
2、抖音(yīn)電商茶瓷行業爲商戶們創造了(le)鮮明(míng)的(de)營銷節點、營銷勢能,在秋茶巡窯季、雙11、雙12之後繼續引領行業保持狀态,叠代玩法。
3、更重要的(de)是,“茶瓷”行業的(de)貫通(tōng),也(yě)是文化(huà)貫通(tōng),這(zhè)是一條“可(kě)持續”的(de)路徑。
抖音(yīn)電商倡導以“茶空間”形式帶貨,構建的(de),是與消費者“美(měi)美(měi)與共”的(de)模型。換言之,用(yòng)戶即便不買,也(yě)在直播、短視頻(pín)中汲取了(le)大(dà)量知識,獲得(de)了(le)美(měi)的(de)享受,而不是“消耗”消費者的(de)信任。
可(kě)以預期的(de)是,“抖in國潮飲茶館”抖音(yīn)電商茶瓷行業系列活動,會進一步助力行業商家,刷新成績。我們也(yě)期待,越來(lái)越多(duō)沁人(rén)心脾的(de)美(měi)物(wù),會在抖音(yīn)電商造就令人(rén)驚豔的(de)國潮美(měi)境。